Aviso de privacidad integral

En este aviso explicamos qué datos personales tratamos al atender solicitudes de información y cómo ejercer tus derechos.

Responsable

Fernando Isaías Pérez Aguilar, persona física que opera comercialmente bajo la marca FORTIUS Finanzas & Seguros, es responsable del tratamiento de los datos personales.

Domicilio para oír y recibir notificaciones: Av. San Juan 23, Los Reyes Acozac, Tecámac, Estado de México, C. P. 55755, México.

Correo para privacidad y derechos ARCO: contacto@fortiusfinanzas.com.mx.

Datos que se recaban

Según el medio de contacto, podrán recabarse nombre, medio de contacto, tipo de seguro de interés y la información que voluntariamente se incluya en una consulta. No envíes información médica, financiera sensible ni documentos a través del formulario general.

Finalidades

Se utilizarán los datos necesarios para responder solicitudes, brindar asesoría, preparar propuestas de seguros y dar seguimiento a las consultas. Las comunicaciones promocionales no indispensables para atender tu solicitud son finalidades secundarias; puedes negarte o pedir que dejen de enviarse escribiendo al correo para privacidad indicado arriba.

Transferencias y terceros

Para cotizar o contratar productos puede ser necesario compartir información con aseguradoras o intermediarios involucrados, previa información y consentimiento cuando legalmente corresponda. El contacto por WhatsApp y los enlaces a plataformas externas se sujetan también a las prácticas de esos servicios.

Derechos ARCO y revocación

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), revocar tu consentimiento cuando proceda o limitar las comunicaciones promocionales, escribiendo a contacto@fortiusfinanzas.com.mx con el asunto «Privacidad / Derechos ARCO». Tu solicitud deberá incluir tu nombre y medio para recibir respuesta, los documentos que acrediten tu identidad o representación, el derecho que deseas ejercer y una descripción de los datos involucrados, así como información que facilite localizarlos. En una solicitud de rectificación, indica los cambios y aporta los documentos de sustento. Comunicaremos nuestra determinación en un plazo máximo de 20 días contados desde la recepción de tu solicitud y, de resultar procedente, la haremos efectiva en los 15 días siguientes a la respuesta. Estos plazos podrán ampliarse en los casos previstos por la ley. La entrega de datos podrá realizarse por medios electrónicos previa verificación de identidad.

Datos sensibles y cambios

Cuando una solicitud requiera datos sensibles, especialmente de salud, solicitaremos el consentimiento y utilizaremos mecanismos adecuados, separados del formulario general. Las modificaciones a este aviso se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de actualización.

Última actualización: 29 de octubre de 2026.